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FAQ

  1. Comment puis-je passer une commande sur FigurineAnime.fr ? Réponse : Pour passer une commande sur FigurineAnime.fr, vous devez d’abord sélectionner les produits que vous souhaitez acheter, les ajouter au panier et suivre les instructions pour finaliser votre commande.

  2. Comment puis-je payer pour mes achats sur FigurineAnime.fr ? Réponse : Nous acceptons diverses méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal, virement bancaire, paiement en plusieurs fois et cartes-cadeaux/chèques-cadeaux en ligne.

  3. Quand mes articles seront-ils livrés ? Réponse : La durée de livraison dépend de plusieurs facteurs, notamment la disponibilité des produits, la destination de livraison et les méthodes d’expédition disponibles. Veuillez consulter notre page de livraison pour plus d’informations.

  4. Puis-je annuler ou modifier ma commande ? Réponse : Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande, mais nous ne pouvons pas garantir que cela sera possible une fois que votre commande a été traitée.

  5. Comment puis-je retourner un article ? Réponse : Veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir des informations sur la façon de retourner un article.

  6. J’ai reçu un article endommagé, que dois-je faire ? Réponse : Veuillez nous contacter immédiatement si vous avez reçu un article endommagé. Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

  7. Comment puis-je contacter le service client de FigurineAnime.fr ? Réponse : Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ICI en ligne ou  l’adresse E-mail  [email protected] . Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais.